Politique de confidentialité

Conformément à la Loi 25 du Québec, PrintReady (un service opéré par Fred Michel Enterprises Inc.) s'engage à protéger vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous traitons vos données.

1. Ce que nous collectons

Nous collectons votre nom, votre adresse courriel et les fichiers de conception graphique (PDF, PNG, JPG) que vous téléversez pour l'analyse prépresse et l'impression.

2. Pourquoi nous le collectons

Vos fichiers sont utilisés strictement pour l'analyse technique et la production imprimée. Vos coordonnées servent uniquement à vous envoyer votre rapport, à vous contacter concernant votre commande et à faciliter la livraison.

3. Rétention et sécurité des données

Les fichiers téléversés sont traités de façon sécuritaire. Les fichiers liés à des commandes terminées sont conservés temporairement pour d'éventuelles réimpressions, puis supprimés. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Responsable de la protection des données

Pour toute question concernant vos données ou pour demander la suppression de vos fichiers/informations, veuillez contacter notre responsable : Fred Michel à infos@fredmichel.ca.

1. Produits imprimés sur mesure

PrintReady (opéré par Fred Michel Enterprises Inc.) fournit des services d'impression basés entièrement sur les fichiers fournis par l'utilisateur. En téléversant un fichier, vous confirmez que vous avez le droit légal et les droits d'auteur pour imprimer le contenu.

2. Politique de remboursement

Puisque tous les produits sont fabriqués sur mesure selon vos spécifications, toutes les ventes sont finales. Nous ne pouvons pas revendre des cartes personnalisées. Des remboursements ou réimpressions seront émis uniquement en cas de défaut de fabrication clair causé par PrintReady.

3. Précision des couleurs

Bien que notre outil vérifie les profils CMJN/RVB, les couleurs à l'écran (RVB) sont fondamentalement différentes de l'encre physique (CMJN). PrintReady ne peut garantir une correspondance de couleur exacte à 100 % avec ce que vous voyez sur votre moniteur.

4. Service de correction prépresse

Le service optionnel de 10 $ couvre les ajustements techniques mineurs (ajout de fond perdu, conversion CMJN, ajustement de la zone de sécurité). Il n'inclut pas de modifications majeures de design graphique ou la recréation de logos.